Nya öppettider i vår kundmottagning

Från och med den 16/10 kommer vi ändra öppettiderna i vår kundmottagning. Vi kommer att ha öppet mellan klockan 10:00 – 12:00 på fredagar.

Våra ordinarie öppettider (efter 16/10):

Måndag 08:00 - 12:00
Tisdag 15:00 – 18:00
Onsdag 08:00 - 12:00
Torsdag 08:00 - 12:00
Fredag 10:00 – 12:00

Alebyggen

Felanmälan

Felanmälan görs enklast via vår hemsida, du kan välja att göra den via Mina sidor eller utan att logga in.

Felanmälan

Vill du snabbt bara anmäla ett fel gör du det via vår hemsida, och det gör du via Mina sidor. Där kan du också se dina  tidigare serviceanmälningar du har gjort och se status på de anmälningar som ännu inte är åtgärdade.

Prioriteringar
Alla felanmälningar som kommer in prioriteras efter vilken typ av fel det är. Akuta åtgärder är när det är fara för person eller överhängande risk för följdskador på fastigheten. Fel som åtgärdas samma dag kan vara driftfunktioner som slagits ut och till exempel en vattenläcka. 

Husdjur
Var alltid tydlig vid en felanmälan så vi vet om det finns husdjur i lägenheten innan vi kommer.

Scroll to top